1.Մի փորձեք երևալ խելացի՝ եղեք խելացի:
2.Խոսեք դիմացինին հետաքրքիր թեմաներով:
3.Բարևեք ժպիտով.
4.Անկեղծ եղեք.
5.Խոսելիս նայեք մարդու աչքերին.
6.Երբեմն ուղղակի լուռ լսեք.
7.Հաճախ արտասանեք մարդու անունը.
8.Հաճոյախոսություններ արեք.

9.Զսպեք զայրույթը,մի վիրավորեք.
10.Միշտ արեք այն,ինչ խոստացել եք.
11.Եղեք բարձր տրամադրությամբ.
12.Հարգանքով վերաբերվեք ձեզ.
13.Շնորհավորեք ծննդյան տոները.
14.Հագնվեք կոկիկ,եղեք խնամված.
15.Մի ուշացեք հանդիպումներից.
16.Մի ընդհատեք զրուցակցին.
17.Օգտակար եղեք.
18.Անկանխատեսելի եղեք.
19.Անակնկալներ արեք.
20.Արժանապատվություն ունեցեք ձեր և դիմացինի նկատմամբ:

Սիրարփի Մարգարյան