1. Մինչև մարդուն քննադատելը՝ խոսեք սեփական սխալների մասին,

2. Հարցեր տվեք՝ հրամաններ տալու փոխարեն,

3. Հնարավորություն տվեք մարդուն փրկել իր դեմքը,

4. Գովացեք մարդուն նույնիսկ ամենափոքր հաջողությունների դեպքում, արեք դա անկեղծ, իսկ գովասանքի հարցում առատաձեռն եղեք,

5. Մարդուն բարի անուն ստեղծեք, որպեսզի նա սկսի ապրել դրան համապատասխան,

6. Խրախուսեք մարդկանց: Այնպես արեք, որ թերությունը, որը դուք ուզում եք մարդու մեջ ուղղել, երևա հեշտ ուղղվող, իսկ գործը, որի մեջ ուզում եք նրան ներգրավել, հեշտ իրականացվող,

7. Այնպես արեք, որպեսզի մարդուն հաճելի լինի անել այն, ինչ դուք ուզում եք:

Մարիամ Անդրեասյան